E-Commerce System Consultant

Jeśli chcesz podjąć ciekawe wyzwanie zawodowe, jesteś związany z branżą IT, lubisz współpracę z klientem i możesz pochwalić się projektami, które pod Twoim czujnym okiem udało się zakończyć sukcesem, jesteś osobą, którą chcemy poznać. Czeka Cię współpraca z zespołem Project Managerów, a także Software Developerów, Product Ownerów, Konsultantów i Analityków firmy ENP. Nasze zespoły rozwijają i wspierają jeden z największych systemów e-commerce, który powstał w Polsce i każdego dnia obsługuje miliony użytkowników internetowych, a swoje udane działania on-line prowadzą na tym systemie takie marki jak: Media Expert, Salony Agata, KROSS i wielu innych. 

Zadania na stanowisku

  • Udział w tworzeniu nowych funkcjonalności systemu oraz rozwój już istniejących.    
  • Zbieranie wymogów dotyczących konkretnych rozwiązań i funkcjonalności oraz przekazywanie ich programistom.    
  • Odpowiedzialność za proste konfiguracje systemu, wsparcie dla klienta zewnętrznego w zakresie obsługi systemu oraz testowaniu wprowadzanych rozwiązań.   
  • Zarządzanie zmianami w systemie e-commerce oraz dokumentacja tych zmian. 
  • Pisanie instrukcji, procedur oraz prowadzenie prezentacji dla klienta. 
  • Prowadzenie szkoleń dla użytkowników systemu e-commerce. 
  • Rozwiązywanie bieżących problemów związanych z działaniem systemu poprzez ścisłą współpracę z działem programistycznym. 
  • Bezpośredni kontakt z dużymi klientami firmy ENP. 
  • Wsparcie Product Ownera w zarządzaniu backlogiem zadań. 
  • Planowanie i opieka nad przyjętym harmonogramem prac. 
  • Praca w języku polskim i angielskim.

Wymagania

  • Doświadczenie w pracy przy obsłudze systemów i rozwiązań IT - między innymi przy CRM, WMS, CMS, marketing automation, PIM, POS lub przy innych systemach do obsługi e-marketingu czy e-commerce.    
  • Doświadczenie przy współpracy z klientem zewnętrznym związane z wdrażaniem systemu lub nowych funkcjonalności.    
  • Umiejętność analitycznego myślenia.    
  • Komunikatywność i chęć dzielenia się wiedzą.    
  • Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu. 
  • Doskonała organizacja pracy własnej, dokładność, systematyczność i samodzielność. 
  • Możliwe okazjonalne delegacje do klienta. 
  • Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie (B2). 

Oferujemy

  • Rozwój umiejętności i zdobycie praktycznego doświadczenia w szerokim zakresie branży e-commerce.     
  • Współpracę z dużymi i znanymi klientami na rynku e-commerce.     
  • Udział w rozwojowych projektach wewnętrznych ENP (praca z najlepszymi specjalistami w branży).     
  • Stabilne zatrudnienie oraz atrakcyjne wynagrodzenie - jesteśmy otwarci na różne formy współpracy (umowa o pracę, B2B).    
  • Pakiet benefitów (w tym ubezpieczenie medyczne MEDICOVER, grupowe na życie PZU, pakiet sportowy Medicover SPORT). 
  • Pracownicze programy zniżkowe np. Media Expert. 
  • Szkolenia i rozwój osobisty. 
  • Konwersacje w języku angielskim z Native Speakerem pracującym na co dzień w siedzibie ENP. 
  • Pracę w nowoczesnym biurze w dobrze skomunikowanej części Katowic lub pracę zdalną (obecnie natomiast wszyscy pracujemy w 100% zdalnie, do odwołania). 
  • Bardzo dobrą atmosferę w pracy i świetnych ludzi wokół z ciekawymi zainteresowaniami. 
ID: 159 job_post.published_on: 08/07/2024
announcement.apply